Новые истории успеха. Вдохновляющий нон-фикшен

Удивительные мемуары крупного предпринимателя Бориса Александрова «Сырок» вот-вот выйдут в издательстве «Манн, Иванов и Фербер». При чтении такое ощущение, что слушаешь неспешный монолог своего дедушки о делах молодости. Только это не просто дедушка, а миллионер и российский молочный король. Он сидел в тюрьме (в СССР за предпринимательство давали срок), сам делал водку и сдавал её в продуктовые, возил из Китая ковры и мебель. Свои первые сырки Александров делал в обычной хрущёвке, используя в качестве подручных материалов вязальные спицы и поддон, выстланный целлофаном. Кстати, сам автор тоже позиционирует книгу как «рассказ для внука». Много экскурсов в отечественную историю, откровений об особенностях бизнеса в России и «дедовских» методах ведения дел.

Lenovo когда-то была малюсенькой китайской компанией, известной только среди «своих». Теперь это смартфоны, планшеты и претензия на лидерство в индустрии PC. А ещё это две удивительные женщины, топ-менеджеры Джина Цяо и Иоланда Конайерс. Что женщины, уже интересно, а что представительницы разных континентов и культур, интересно вдвойне. Книга «Путь Lenovo» написана как смесь биографий и истории компании. Но главная её ценность всё-таки в другом: в попытке объяснить, что только кооперация восточного и западного опыта рождает прорывную стратегию.

Описывать опыт китайских корпораций, завоевавших мир, стало книжным трендом. «Вселенная Alibaba. Как китайская интернет-компания завоевала мир» – история скорее не компании. Как раз её успех объясняется весьма размыто, чувствуется отсутствие у автора писательского опыта. Американец Портер Эрисман, топ-менеджер компании в сфере глобального маркетинга, пытается понять и принять китайские правила бизнес-игры. А они очень сильно отличаются от европейских. На попытке пролезть в чужой монастырь со своим уставом погорела компания Ebay. А вот Alibaba (TaoBao, AliExpress) выжили, окрепли и стали поставщиками приемлемых по цене и качеству товаров для всего мира.

Главный козырь книги «Бизнес как игра» (о становлении компании «Мосигра») – в её показной лёгкости. Авторы говорят, что расскажут вам историю, «как могли бы рассказать друзья в курилке, в поезде на Новосибирск или на кухне перед важными переговорами. Без сантиментов, без прикрас, как есть». Честность – главное оружие книги, она обескураживает, влюбляет и покоряет. Но помните, что лёгкость эта наносная и никому ещё не удавалось развить бизнес играючи.

Уходя из мегамолла со знаменитым синим пакетиком Zara, не забудьте подумать, кто стоит за этой успешной компанией. Амансио Ортега – человек и пароход, история которого и рассказана в книге «Феномен Zara». Перед тем как читать, учтите, что книга больше похожа на биографию делового человека, чем на историю корпорации с подробными выкладками и анализом. Научиться вести бизнес с помощью этого издания вряд ли получится, а вот вдохновиться примером прорывного человека – да.

Эд Кэтмелл – президент Pixar Animation, Disney Animation, компании – обладателя пяти «Оскаров». В книге «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей» он честно и с большим юмором рассказал, чем креативный бизнес отличается от всех остальных, какие шишки они набили в процессе и что получилось в итоге. Кэтмелл формулирует главное правило: перфекционизм. Клиентам (в их случае зрителям) стоит предлагать только очень качественный продукт. Остальное – в корзину, как бы больно это ни было. В качестве примеров – истории создания знаменитых мультфильмов «Корпорация монстров», «ВАЛЛ-И», «Рапунцель. Запутанная история» и других.

McKinsey – ведущая международная компания, предоставляющая услуги в области управленческого консалтинга. Создатели книги The Firm утверждают, что само словосочетание «управленческий консалтинг» придумано этой компанией и настолько успешно раскручено, что поневоле задумаешься, как это мы жили без него раньше. Автор Дафф Макдональд тщательно разбирает историю компании и пытается понять, как McKinsey удаётся на протяжении многих лет удерживать лидерские позиции на рынке. Написано не очень захватывающе, зато познавательно. Кстати, о плохих страницах в истории компании тоже говорится достаточно подробно.

Удивительно, но прорывной книги о самом известном мировом бренде McDonald's так никто и не написал. Такой, которой можно было бы зачитываться как захватывающим романом, попутно делая для себя полезные выводы. Но попытки всё-таки есть. Например, книга Роберта Андерсона, в создании которой поучаствовал сам основатель компании Рэй Крок «McDonald's: Как создавалась империя». Для тех, кто хочет почерпнуть полезные управленческие решения, она окажется бесполезной. Это в чистом виде история «американской мечты»: резкий взлёт человека без особого образования, который до 50 лет торговал бумажными стаканчиками. Книга вообще насквозь американская и включает в себя целые главы из истории США. Но для вдохновения почитать любопытно.

Всё началось с того, что один из основателей магазина Zappos Ник Свинмерн ненавидел магазины и нога у него была нестандартной. Попытки подобрать ботинки оборачивались для него мучением, а посещение бутиков – пыткой. Так родилась компания Zappos, служба доставки с повышенной лояльностью к клиентам, в которую вложил миллионы Тони Шей. Обувь здесь стоит недёшево, зато вернуть её можно в течение года и за счёт компании. «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда» просто излучает радость и принцип «удовольствие клиентов – наше всё». Все бы так!

WalMart – крупнейшая сеть розничных магазинов в Америке. Книга «Как я создал WalMart» Сэма Уолтона пышет патриотизмом, исполнением американской мечты, призывом к тому, что надо много работать и тогда всё получится. Но если игнорировать бравурную интонацию, получится неплохой бизнес-кейс о том, как превратить маленький розничный магазинчик в глубокой провинции в глобальную торговую сеть.