Секретарское дело

В книге на основании действующих законодательных и нормативно-методических документов, ГОСТ Р6.30-97 `Требования к оформлению документов` подробно изложены требования к составлению и оформлению служебных документов, организации работы секретаря, информационно-документационному обслуживанию, начиная с получения документа и кончая проведением экспертизы ценности и сдачей документов в архив или их уничтожением. Так как секретарю фирмы часто приходится вести кадровую и бухгалтерскую документацию, специальные главы посвящены особенностям работы с этими документами. Особое внимание уделено организации совещаний, приему посетителей, ведению телефонных переговоров, оборудованию рабочих мест. Книга предназначена секретарям любого уровня, всем обучающимся секретарскому делу, а также будет полезна специалистам управленческого аппарата, работающим с документами.