Менеджмент транспортных услуг: туризм

Учебное пособие содержит разделы, затрагивающие общие вопросы туристской деятельности, транспортного менеджмента и маркетинга, специфики организации автомобильных, авиационных, железнодорожных и водных перевозок туристов. В пособии значительное внимание уделяется вопросам, связанным с проблематикой транспортного сервиса, правового, документационного и технического обеспечения перевозочного процесса. Предлагаемое вниманию читателя учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности 230500 "Социально-культурный сервис и туризм". Оно также может быть использовано студентами, обучающимися по специальностям "Менеджмент туризма", "Туризм и гостиничное хозяйство", "Социокультурная деятельность", "Экскурсионное дело", "Туризм".