Как стать менеджером в ИТ

Знаете анекдот про колодец?
Приходят заказчику сдавать работу: огромный выкопанный колодец, и внизу светится
фонарик. Заказчик говорит: «Ребята, вы чего построили?» – «Ну как же? Вот план.» План,
действительно, расчерчен на миллиметровке. Заказчик говорит: «Уроды!»,
переворачивает план: «Я маяк заказывал.»

Классическое определение проджект
менеджера это:
Time
Budget
Customer satisfaction
Время, деньги, удовлетворение заказчика. При
этом заказчика удовлетворяет вовсе не код, а
решение его бизнесовых задач в определенное
время – потом бывает уже просто не нужно. Проект
зачастую это какое-то расписание, какая-то стоимость и какая-то производительность команды (то
есть, скорость выполнения проекта). На этих вещах танцуют проджект менеджеры.

В американских комиксах часто обыгрывается ситуация, когда приходит новый менеджер и
говорит: «Ребята, всем привет! С сегодняшнего дня я ваш новый менеджер.» И противные в этой ситуации программисты говорят: «Ты меня уволить можешь? Нет. А зарплату снять? Нет. А бонус
дать? Нет. Ну, и кто тебе сказал, что ты мой менеджер?»
Если вы решили двигаться, то зачастую над вами все равно совершат эту ошибку передачи
полномочий и ответственности. Вам дадут больше ответственности и не дадут соответствующих
полномочий. Это нормально, просто будьте к этому готовы и проговаривайте это со своим
проджект менеджером, руководителем департамента или компании (в зависимости от того, кто
вас двигает): «Ты мне ответственность дал? Но рычагов, за которые можно дергать не дал. Мне
что делать? Как мне встать?»

Чем вообще менеджер отличается от рядового сотрудника? Есть одно ключевое отличие. Рядовой
сотрудник все делает сам, и тем самым он управляет одним ресурсом – только собой. На этот
ресурс он может достаточно прямо влиять.
С менеджером все сложнее. Наполеон Бонапарт как-то сказал: «Руководитель – человек,
живущий надеждой». Руководитель что-то планирует, расставляет ресурсы, всех их всем
обеспечивает. Но, тем не менее, совсем прямо он не может повлиять на достижение результата.
Он может это сделать только через других людей, через другие ресурсы.

Поймите простую вещь: если кого-то можно нанять за меньшие деньги, бизнес это сделает. Это
одна из его задач – сокращение расходов.