Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»

Выживут только сильнейшие! А сила в бизнесе сегодня напрямую зависит от скорости. От скорости обслуживания клиентов, обработки запросов, принятия решений. Если вы хотите ускориться и готовы сменить каменные счеты на искусственный интеллект, – эта книга для вас! Андрей Пометун – CEO компании Selvery, колумнист Forbes и E-xecutive – расскажет как: – внедрить цифровые технологии; – автоматизировать внутренний и внешний документооборот, обучение новичков и сопровождение клиентов; – помочь сотрудникам наладить работу; – взаимодействовать с интеграторами, которые внедряют автоматизацию. Эта книга для тех, кто понимает, что без автоматизации бизнес-процессов невозможно конкурировать за клиентов.