10 смертных грехов маркетинга. Важнейшие заповеди успеха на современном рынке

Филип Котлер все возможные маркетинговые ошибки свел к десяти самым опасным. Он предлагает универсальную страховку тем, кто не хочет оступиться на трудном пути предпринимательства. Благодаря советам и рекомендациям мастера любой предприниматель, глава крупного предприятия, начальник отдела маркетинга сможет уберечь свою фирму от смертных грехов и гарантировать ей долгую жизнь и процветание. Книга лаконична и практична, читается на одном дыхании и с неослабевающим интересом. Содержание: Предисловие Глава 1. Недостаточная сфокусированность на рынке и слабая ориентация на потребителей Недостаточная сфокусированность на рынке Недостаточная ориентация на потребителя Глава 2. Недостаточное понимание целевых потребителей Неполная информация о целевых потребителях Продажи ниже ожидаемых Высокий уровень возвратов и жалоб Что делать: Больше и лучше изучать...