13 сентября 2021 г.
оставила отзыв о книге «Включай себя! Время менять курс» 13 сентября 2021 г.

Книга Натали Новак, профессионального врача-косметолога, психолога и коуча, автора марафона «Влюбись в себя!», предназначена для девушек и женщин, мечтающих о неувядающей красоте и непреходящей молодости, стремящихся жить наполненной вдохновением и счастливой жизнью.
Казалось бы, хочешь быть счастливой – будь ею, хочешь быть красивой – посети дорогой салон красоты. Но не всё так просто.
Во-первых, красота – это загадка, и идеалы ее меняются на протяжении столетий. Потому что «мода на какой-то определенный тип внешности и красота — это не одно и то же».
Во-вторых, внешняя – эталонная – красота, как известно, не гарантирует счастья в личной жизни.
А в-третьих, большинство женщин живет на автопилоте, по принципу «всем угодила, о себе забыла», им некогда заботиться о себе. А красота – как нежный цветок, если ее не лелеять, она скоро увянет.
И в этом смысле книга «Включи себя! Время менять курс» способна осветить путь к красоте и счастью. Натали Новак убеждает, что красота – это прежде всего гармония внутренняя и внешняя, книга сочетает в себе как полезные упражнения по психологии и внутреннему настрою, так и практические советы о повседневной заботе о своей внешности.
Прочитайте эту книгу – и вы разглядите в себе то, чего не замечали ранее, потому что красота – это свет изнутри, который озаряет мир вокруг вас, потому что красота – это прежде всего любовь к себе, способность восхищаться тем, что нам дано Богом, природой.
«А любить себя мы начинаем, когда нам нравится свое внутреннее состояние».
Упражнения и аффирмации в книге помогают избавиться от когнитивных искажений и вредных установок, усвоенных с детства, от страхов, сомнений и неуверенности в себе. Натали Новак помогает заглянуть в глубь себя: осознав причины своих комплексов и заблуждения стереотипов, подсветив свои недостатки, можно принять их как детали личности, поверив, что любая из нас, как картина, которую необходимо воспринимать целиком. А источник женской красоты вовсе не правильные черты лица, фигура, одежда или прическа. Внешность – лишь форма, и как любую форму ее необходимо одухотворить и наполнить внутренним содержанием. Зажечь свет – свет своей истинной женственности, данной изначально, открыть себя заново, переоценить свои черты и наполниться радостью и любовью к себе, к своей жизни.
Натали Новак предлагает построить матрицу женского счастья, основанную не на внешних обстоятельствах (карьера, семья, фигура), а на любви к себе, дающей неисчерпаемую внутреннюю энергию, позволяющую добиваться своих целей и становиться еще более счастливыми. Потому что молодость – это мечты и планы на будущее, энергия и здоровье, а красота – это магнетизм уверенной в себе женщины, «прекрасной по праву рождения».
Женщины, влюбленной в себя и в жизнь.
«Люди, которые испытывают подобные чувства, счастливы уже тем, что они есть на белом свете! Им приятно даже просто подумать о себе, увидеть отражение в зеркале. Они не циклятся на своих недостатках или относятся к ним как к милым особенностям, подчеркивающим достоинства.
Я считаю, что это один из лучших способов радоваться жизни! Наша жизнь, в целом, так наполнена суетой и негативом, что влюбленность в саму себя может стать единственной альтернативой всем испытаниям».

книга Включай себя! Время менять курс
28 июля 2021 г.

Современный мир одержим историями успеха и всеобщего признания, многократно преувеличенными глянцевыми медиа и соцсетями. Лидеры мнений никогда не признаются в ошибках и поражениях, наоборот, демонстрируют свою «избранность». В итоге всё большее количество людей, сравнивая себя с ними, считает себя не достойными ни успеха, ни даже благополучной жизни.
«Нас ценят за то, что мы делаем, а не за то, какие мы». Перфекционизм становится выгодной идеей в конкурентном обществе. Работники, страдающие синдромом самозванца, обесценивающие свой вклад в общее дело, выгодны, потому что трудятся, не покладая рук. Успех часто имеет вполне конкретный образ достатка и статуса, что также способствует бесконечной гонке за потребительскими благами, превращая людей в покупателей.
Книга Джессами Хибберд учит распознавать в себе симптомы синдрома самозванца и разрушительные установки перфекционизма, потому «жизнь – не гонка к цели».
«Я люблю представлять себе жизнь как приключение, опыт, который нужно испытать, а не гору, которую нужно покорить».
Джессами Хибберд как клинический психолог исследует причины синдрома самозванца и низкой самооценки (от установок, усвоенных с детства, до травмирования неудачей или обесценивания окружающими ваших достижений), раскрывает источники неуверенности в себе и страхов (как заложенные в нас эволюцией, так и приобретенные в качестве побочного эффекта современной цивилизации).
«Примерно 70% людей в той или иной степени испытывают синдром самозванца, он знаком почти каждому. Он отравляет жизнь представителям самых разных слоев общества, мужчинам и женщинам из самых разных культур и стран.
Синдром самозванца – распространенное явление во всех профессиях, особенно в высококонкурентных бизнес-культурах, где ваши достижения попадают под пристальное внимание окружающих и где поощряется конкуренция».
Книга «Синдром самозванца. Как вырваться из ловушки токсичного мышления» – практическое пособие, где читатель поэтапно учится преодолевать свои страхи и сомнения, принимать ошибки, обретает веру в свои силы и сопереживание себе вместо самокритики. Каждая глава строится на примерах из практики психолога, содержит полезные структурированные рекомендации и задания или опросники, позволяющие глубже заглянуть в себя и переоценить свои возможности и достижения.
Джессами Хибберд дает и другое название своей книге: «Как сложно быть человеком», что значит – научиться принимать себя в процессе становления, обучения и развития, а ошибки – как необходимую часть жизненного опыта.
«Сомнения и уверенность – не два отдельных явления, они взаимосвязаны. Совершенно нормально, когда радость видеть, что вы способны на что-то, сменяется тревогой, что у вас ничего не получится.
Сомнения в себе стимулируют самосовершенствование и зачастую идут рука об руку с осознанностью, высокими стандартами и блестящей рабочей этикой. Человек, который все знает, не чувствует такой потребности и упускает множество возможностей. Когда вы сомневаетесь (то есть проявляете неуверенность в себе), вы признаете, что вам еще есть чему поучиться. Это поощряет рост и преобразования, необходимые для психологического здоровья и исправления самооценки».
Джессами Хибберд дает экспертные советы, как выявлять и бороться с проявлениями синдрома самозванца: перфекционизм, страх неудачи, прокрастинация, чрезмерная самокритика, сомнения и неуверенность в себе.
Исследует когнитивные ловушки и адаптивные стратегии, характерные для людей с заниженной самооценкой: как перегруженность работой и последующее выгорание, так и избегание ответственности и выхода за зону комфорта с присущими им сожалениями об упущенных возможностях и чувстве вины.
В книге также представлены характерные черты личностей разных типов синдрома самозванца: перфекционист, прирожденный гений, одиночка, эксперт или суперженщина / супермужчина. И даются рекомендации для каждого типа: например, одиночке необходимо ценить свою работу в команде и обращаться к другим за помощью, эксперту позволить себе задавать вопросы и ценить свою обучаемость, а суперженщине не стремиться взвалить на себя все социальные роли и грамотно распределять время между семейными обязанностями и карьерой. В отдельных главах идет проработка токсичных установок и поиск нового внутреннего голоса, способного сопереживать вам и поддерживать, а не давить; даются практические упражнения и рекомендации, как работать с критикой, не воспринимая ее лично, как бороться с тревожностью жить в позитивном настроении.
Книга «Синдром самозванца» развенчивает большинство общественных мифов о случайном везении, помогает принять результаты труда, не обесценивая своих достижений.
А главное – учит быть свободным, любить себя и радоваться каждому прожитому дню.
«Вполне возможно найти время, чтобы наслаждаться жизнью, и при этом оставаться амбициозным человеком».
«Изменить свое отношение к себе – значит найти новый путь. На данный момент этот путь зарос сорняками, и идти по нему нелегко. Его, конечно, можно разглядеть и иногда вам даже удается сделать по нему несколько шагов, когда вы радуетесь своим успехам. Но долго тут задерживаться невозможно; по краям растут колючие кусты, которые царапают вас, а еще приходится обходить жгучую крапиву. Нужно идти осторожно, не расслабляясь ни на секунду, но когда вы дойдете до конца, вы вздохнете с облегчением. Перед вами откроется чудесный вид; здесь вас ждут мир и покой».

книга Синдром самозванца. Как вырваться из ловушки токсичного мышления
19 июля 2021 г.

Книга Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, отвечая на насущный для большинства вопрос: «Как распознать ложь или манипулирование?» подводит читателя к более глубокому пониманию и анализу эмоций, мыслей и поведения людей, к эмпатии и сочувствию, и даже к самопознанию и обретению цельности своей личности.
«Читайте людей как книгу» – емкое и четко выстроенное пособие по психологии с практическими советами и рекомендациями. В книге просто и понятно разъясняются теории мотивации и психоанализа: от юнгианского понятия Тени и подавленных эмоций до защитных механизмов Эго (отрицание, рационализация, проецирование, сублимация, регрессия, смещение, вытеснение и реактивное образование) и «считывания» скрытых мотиваторов в поведении людей.
«Мы совершаем поступки, чтобы защитить свое Эго от всего, что заставляет нас ощущать себя психологически меньше, умаляет нас. И в этом оно настолько сильно, что позволяет нам искажать реальность и лгать себе и другим – и все это за пределами сознательного восприятия».
Патрик Кинг учит читателя разбираться в себе и своих эмоциях, принимать игнорируемые черты характера, быть честным в мыслях, сознавать мотиваторы поведения. Открывая себя, мы учимся понимать и окружающих, их интересы, ценности, цели, мечты, страхи. То есть, сможем «предсказать», как поступит тот или иной человек в конкретной ситуации.
«Узнав, куда уходят корни поведения того или иного человека, вы начнете видеть и его, и его мир так, как видит он сам».
В книге Патрика Кинге собраны востребованные на сегодняшний день типологии личности, как, например, Большая пятерка (OCEAN: открытость новому опыту, сознательность, экстраверсия, доброжелательность, тревожность) или тест MBTI (16 типов личности на 4 отличительных чертах: интроверсия/экстраверсия, здравый смысл/интуиция, мышление/чувство и суждение/восприятие – как вы воспринимаете и используете информацию).
Но главная мысль книги заключается в том, что любую теорию или психологическую модель нужно уметь адаптировать в контексте текущей ситуации. И здесь Патрик Кинг дает массу полезных практических советов и рассматривает жизненные примеры из своего богатейшего опыта наблюдений за людьми, общения и сотрудничества, в том числе, с людьми из разных культур и сообществ.
«Суждение о поведении не имеет смысла в отрыве от обстоятельств. Нужно определить исходную позицию чтобы знать, как истолковывать увиденное. Это значит, что вам нужно уверенно понимать, что обычно представляет собой тот или иной человек, чтобы выявить отклонения от нормы и четко интерпретировать моменты, когда человек счастлив, взволнован, расстроен и т.д».
Отдельные главы книги посвящены навыкам интерпретации взгляда и мимики (считывание микровыражений эмоций), языка тела, жестов, интонаций, экспрессивных выражений. Патрик Кинг учит воспринимать каждого человека как целостную картину. Поэтому, внимательный наблюдатель, сможет сделать довольно точные выводы о мотивации окружающих и по одежде, и по личным предметам, и по домашней обстановке, и даже проанализировав профиль в соцсетях, – всё это способы личной идентификации.
Непосредственно в главе, посвященной распознаванию лжи, автор учит работать с правильной постановкой вопросов, чтобы «загнать лжеца» в его же «когнитивную ловушку».
«И, наконец, мы превращаемся в великих «читателей» душ людских, когда разбираемся в себе самих. Мы должны знать, какие искажения, ожидания, ценности и неосознанные посылы сами привносим в ситуацию. Тогда мы сможем смотреть на вещи как можно более нейтрально и объективно».

книга Читайте людей как книгу. Как анализировать, понимать и предсказывать эмоции, мысли, намерения и поведение людей
7 июля 2021 г.

«Дизайнер поведения, который не понимает психологию человека,
будет не более успешным, чем архитектор, который не понимает физику».

Книга «Онлайн влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне» Баса Вютерса и Жориса Гроэна – подробное пособие с практическими рекомендациями для профессионалов, работающих онлайн: разработчиков сайтов, копирайтеров, дизайнеров, маркетологов, предпринимателей. Но книга также будет интересна и полезна всем нам, кто пользуется соцсетями или ведёт блоги, потому что в сегодняшней перегруженной цифровой среде все мы боремся за внимание.
Онлайн-инфлюенсингу посвящено немало книг и интернет-проектов, но многие рекомендации сводятся к манипулированию поведением пользователей Сети, иногда не совсем этичным.
Бас Вютерс и Жорис Гроэн предлагают новую стратегию эффективного взаимодействия, основанную на проектировании (или дизайне) поведения потенциальных заказчиков, подписчиков, посетителей сайта или соцсетей, где «дизайн поведения означает побуждение людей сделать то, что они уже хотят сделать».
Но главное – книга рассказывает о том, как:
• помочь людям, стоящим перед сложным выбором;
• принять решение, иметь с вами дело или нет;
• упростить им путь к достижению онлайн цели.
Решение этих задач обеспечит высокие результаты и ценность любого онлайн-канала. В книге пошагово рассматриваются все наиболее важные процессы: создание сайта, реклама в соцсетях, рассылки, контекстная реклама и т.д. На графических примерах и сравнениях даются точные и простые рекомендации.
Точкой отсчета для авторов служит карта путешествия онлайн-клиента, основанная на глубоком знании психологии.
Основополагающую роль в этой области играет поведенческая модель Б. Дж. Фогга, основателя «дизайна поведения». Хотя существует множество моделей, объясняющих поведение, данная модель как раз помогает поведение проектировать, то есть помогать пользователям Сети достигать своих целей – и совершать действия, которые от них ожидает владелец интернет-ресурса.
Также авторы опираются на труды специалиста по психологии убеждения Роберта Чалдини – создателя семи высокоэффективных принципов убеждения:
• Взаимность: сначала что-то отдать, а потом уже просить совершить то или иное действие.
• Обязательность и последовательность: теория малых шагов, когда сложное решение разбивается на простые действия.
• Социальная значимость: влияние отзывов, или показать, что другие люди поступают так же.
• Симпатия: как выстраивать дружеские отношения, например, подбадривать и делать комплименты за то или иное действие.
• Авторитет: подкрепить свои знания мнениями авторитетных экспертов или соответствующих дипломов, сертификатов и т.д.
• Дефицит: как ограничение по времени или количеству повышает ценность товаров или услуг.
• Единство: как создать пространство сообщества единомышленников.

Другая область психологии, жизненно важная для онлайн-инфлюенсеров, – это наше подсознательное, автоматическое мышление, описанное психологом, экономистом и нобелевским лауреатом Даниэлем Канеманом. Здесь приводятся примеры наиболее успешного взаимодействия онлайн, за счет изучения реакции на простые-сложные действия, приобретение-упущенная выгода, триггеры убеждения и психологические мотиваторы, а также применение знаний на практике.
«В нашей книге мы разъясним теорию и научим вас применять ее на практике. Чтобы придать своей модели законченный вид, мы добавили множество выводов из собственной практики инфлюенс-маркетинга, сделанных во время работы с различными отечественными и зарубежными клиентами, такими как Mercedes-Benz, KLM, bol.com (крупнейший в Нидерландах интернет-магазин розничной торговли уровня Amazon)».
Интересные исследования и примеры относятся и к самой архитектуре выбора:
Например, «Выбор Хобсона»: когда отсекается нежелательное действие и выбор совершается не между «да» и «нет», а между «да» и «возможно». Или по принципу приманки (добавить менее выгодное предложение, чтобы дать возможность оценить достоинства товара) или неприятия крайностей (добавить опции по краям линейки, чтобы все нужные товары оставались в поле «безопасного» выбора).

Дизайнеры (проектировщики) поведения в своей работе следуют двум важным психологическим истинам:
• Мы нечасто что-то делаем, если нас к этому не побуждают.
• Если что-то становится слишком трудным, мы быстро отступаем.

На практических советах и в рекомендациях, а также на иллюстрированных примерах Бас Вютерс и Жорис Гроэн объясняют, как выстроить эффективное взаимодействие на обоих этапах: как убеждения, так и удержания внимания.

книга Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
13 мая 2021 г.
оставила отзыв о книге «Прибыль. Как ее получить, сохранить и приумножить» 13 мая 2021 г.

Сегодня многие из нас стремятся реализовать свой потенциал и заниматься любимым делом, открыть свой бизнес или, если не уходить из найма, то иметь дополнительный заработок. Реформа самозанятости яркое тому подтверждение. К тому же, когда рассчитываешь на свои силы и живешь не на одну зарплату, доходы более стабильны, а сам человек находится в большей финансовой безопасности. Поэтому книга Германа Симона «Прибыль. Как ее получить, сохранить и приумножить» будет интересна не только менеджерам и руководителям, финансистам и студентам экономических ВУЗов, но и широкому кругу читателей, открывших или только мечтающих открыть свое дело. Потому что от того, насколько успешным окажется ваш проект, зависит будете ли вы продолжать им заниматься. А успех любому бизнесу будь то корпорация, команда единомышленников или частный хенд-мейд магазинчик гарантирует только его прибыльность.

«Открыть бизнес не так уж и сложно. Намного сложнее – сделать его прибыльным. Девять из десяти стартапов прогорают в течение первых трех лет. Почему? Очевидная причина – отсутствие ликвидности. Однако гибнут они, в первую очередь, потому что не получают прибыли. Поэтому учредители должны помнить, что прибыль – необходимость, а не приятное дополнение.
Прибыль – цена выживания и возможность для создания новой ценности».
Герман Симон – широко известный в мире эксперт по менеджменту и ценообразованию, доверенный бизнес-консультант топ-менеджеров Fortune 500 – рассматривает различные концепции прибыли на примерах и показателях многих компаний и отраслей в разных странах. Книга «Прибыль» – подробнейшее исследование и вполне доходчивое и понятное руководство по управлению бизнесом, нацеленным на устойчивое развитие. Книга полна точных расчетов и практических рекомендаций, основанных на глубоком анализе данных из многочисленных исследований как малого, так и крупного бизнеса. Это и отличный учебник по бизнесу для начинающих, и настольная книга для топ-менеджеров.
В книге Герман Симон подробно анализирует и раскрывает причины успеха и неуспеха по показателям прибыли компаний как по отдельным странам, так и в различных бизнес-масштабах и отраслях. Раскрываются особенности деятельности тех немногих компаний, на которые приходится существенная доля всей прибыли соответствующих отраслей, и большого количества компаний, работающих со стабильно низкой прибыльностью. Автором проанализирована деятельность компаний, входящих в списки Fortune Global 500 и другие каталоги наиболее значимых компаний мира, а также высокорейтинговых компаний среднего и малого бизнеса с миллиардными продажами, но не имеющих широкой известности, относящихся к так называемым «скрытым чемпионам». Из российских компаний в книге проанализирована деятельность и прибыль «Газпрома» и «Сбербанка».
Герман Симон трактует понятие «прибыль» как разницу между доходами и расходами, а также анализирует ключевые показатели роста прибыли: цены, объем продаж и издержки производства. Рассматриваются уникальные примеры, когда сокращение объема производства и отказ от использования лишних мощностей способны повысить прибыльность компании. В книге отмечается, что важен не только рост доли компании на рынке, но и какой ценой этот результат был достигнут. Например, нельзя признать оправданным «покупку доли рынка» при помощи демпинга в ущерб рентабельности бизнеса. Герман Симон на примерах доказывает, что далеко не всегда рост прибыли достигается за счет увеличения масштабов деятельности, а нацеленность на долгосрочную прибыль в ущерб сегодняшней гарантирует успех. Автор предлагает баланс, где в основе успеха или неуспеха любой деятельности стоит прибыль.
Исследования Германа Симона показывают, что значительная доля компаний получает минимальную прибыль из возможной, потому что не ставит рентабельность во главу угла, а также что уровень прибыли напрямую зависит от риска ее не получить: чем выше прибыль, тем выше риск.
Герман Симон рассматривает на практических примерах из разных отраслей бизнеса оптимальные пути достижения максимума прибыли. Почти каждый пример сопровождается расчетом, практической рекомендацией.
В книге даются советы по оптимизации ценообразования и рассказывается о новых моделях использования цены в целях повысить прибыль: «freemium» (пробная или базовая бесплатная версия и премиум-пакет за плату), «цена клиента» (клиент предлагает свою цену, а продавец соглашается с ней или нет), оплата по факту использования и т.д. Также подробно рассматривается модель Портера: как, анализируя конкуренцию, баланс спроса и предложения, соотношение власти покупателей и поставщиков, угрозу появления заменителей или новых игроков на рынке, можно рассчитать размер потенциальной прибыли. Именно потенциальная прибыльность того или иного дела и будет определять его дальнейший успех.

«Каждый бизнес-лидер или предприниматель должен решить, что успех значит лично для него. Я не считаю свои убеждения истиной в последней инстанции. Но рискну напоследок выдвинуть одну гипотезу: если компания не заработает прибыль в долгосрочной перспективе и погибнет из-за этого, вряд ли это начинание можно назвать успешным».

книга Прибыль. Как ее получить, сохранить и приумножить
5 ноября 2020 г.

«Обучение – единственный уникальный ресурс, которым мы обладаем»

Сегодня многие (и организации, и эксперты-профессионалы, и те, кто занимается саморазвитием) используют модели преобразующего обучения, и потому книга «Коучинг и наставничество. Практические методы обучения и развития» Мелвилла Лидхема, Эрика Парслоу, адресованная прежде всего профессиональным коучам и наставникам, может быть также полезна более широкому кругу специалистов.
• HR-специалистам книга поможет умело и правильно мотивировать персонал.
• Менеджерам проводить тренинги и внедрять различные модели корпоративного обучения и формирования команды.
• Преподавателям: при дистанционном обучении методы наставничества помогут значительно повысить успеваемость.
• Экспертам широкого профиля, кто так или иначе строит сотрудничество с партнерами и клиентами на модели обучения, пригодятся методы и практические приемы.
• Психологам и психотерапевтам книга будет интересна новыми методами постановки вопросов, особенно эффективными для работы с людьми, попавшими в тупиковую ситуацию, а также анализом последних открытий когнитивной и гуманистической нейронауки.
• Книгу можно использовать индивидуально – как пособие по саморазвитию и личностному росту (многие главы посвящены психологии, определению личных ценностей и мотивации, осознанности как эффективного метода борьбы с негативными мыслями и средству достижения своих целей).

Современные коучинг и наставничество сформировались под влиянием многочисленных специалистов и направлений, многолетней традиции Западной и Восточной культур, и без четкого руководства будет трудно самостоятельно во всем разобраться. В книге Мелвилла Лидхема, Эрика Парслоу подробно проанализированы и представлены в виде методов, стратегий и схем, применимых на практике, модели обучения и передачи опыта, накопленные за 15 лет исследований, с целью «научить людей учиться и раскрыть свой потенциал» как на организационном, так и на личностном уровне развития.

«Чтобы изменить мышление и научить учиться, нужно преобразовать мировоззрение человека. В этом основное отличие преобразующего обучения от транзактного, когда мы учимся делать что-то лучше или по-другому. Преобразующее обучение бросает вызов нашим убеждениям и ценностям и приводит к новой парадигме или новому восприятию мира».

В нашу цифровую эпоху успех зачастую зависит от скорости получения и применения новых знаний как в работе, так и в отношении проблем и возможностей личной жизни. Недаром так популярна концепция осознанности, непрерывного самопознания и самосовершенствования: успех определяют умения принимать эффективные и быстрые решения, выстраивать сеть личных и служебных контактов, а в бизнесе – внедрять инновации. Модель преобразующего обучения строится на всеохватном и гармоничном развитии и опирается на знания из множества областей: когнитивные способности и поведенческая психология, работа с эмоциями и данные исследований нейронауки.

«Считается, что для глубокого обучения предпочтительно использовать несколько типов интеллекта, которые дополняют друг друга и действуют как единое целое.
1. IQ (коэффициент интеллекта) – линейность, логика, рациональность;
2. EQ (эмоциональный интеллект) – самосознание и умение управлять собой, влиять на эмоции других людей и правильно реагировать на внешние обстоятельства;
3. SQ (духовный интеллект) – поиск смысла, интеграция и аутентичность».

Эмоциональный мозг учится не так, как рациональный, который отвечает за технические навыки и когнитивные способности. Если для усвоения технических знаний достаточно книг, видео и CD, то эмоциональный интеллект можно развить только практикой – через изменение привычек. А для развития духовного интеллекта необходимо глубокое самопознание и правильная мотивация.
То же касается и корпоративного обучения: тренинги по развитию конкретных технических или организационных навыков отличаются от мотивационного наставничества для команд. В книге «Коучинг и наставничество. Практические методы обучения и развития» последовательно от главы к главе представлены самые разные методы и модели обучения: бизнес-тренинги под конкретные задачи, лайф-коучинг для личностного роста, примеры наставнических программ по трудоустройству и корпоративное наставничество, рассмотрен новый метод супервайзинга для коучей и наставников.
«В мире рабочих отношений и социального общения можно найти многочисленные примеры успешного применения коучинга и наставничества. Это стало основным приоритетом для многих организаций, а также профессиональных учреждений, школ менеджмента, авторов корпоративной и социальной политики и всех, кто заинтересован в развитии людей. Коучинг и наставничество, на мой взгляд, настолько интегрировались в рабочую и общественную жизнь, что их можно назвать самыми привычными и предпочтительными методами.
…Коучинг и наставничество – это вложение в будущее, а также в сегодняшнюю результативность и стойкость вашей организации. Семена, которые вы посеете сегодня, принесут плоды в будущем и при этом позволят вам достичь сегодняшних целей».

книга Коучинг и наставничество. Практические методы обучения и развития
5 ноября 2020 г.
оставила отзыв о книге «Вина коровы. Часть 1» 5 ноября 2020 г.

Книга «Вина коровы» Хайме Лопера и Марты Инес Берналь – удивительный сплав древних притч и современных историй, вместе они, дополняя и оттеняя друг друга, помогают переосмыслить многие жизненные ситуации, подводя к пониманию законов бытия и человеческих ценностей. После прочтения ее сознаешь, что всё, что человек получает в этой жизни, зависит только от него и от его мыслей и поступков. Неслучайно, что и заглавие книге дал рассказ о людях, неспособных взять на себя ответственность за свою работу и жизнь и поиске виноватых, даже среди животных.

В настоящее время уже очень много учителей и преподавателей, лидеров команд и тренеров личностного роста используют мудрость притч, чтобы донести до своих подопечных то, что трудно объяснить простыми словами. Книга станет любимой и в кругу семьи: дети оценят доброту, юмор и волшебство историй. Подарит вдохновение и окрылит творческих личностей и тех, кто занят саморазвитием и карьерным ростом.

Каждая история – это маленький философский урок о человечности и сострадании к ближнему, важности жизненного выбора и смелости на пути к мечте, щедрости и умении быть благодарным… – обо всём, что управляет нашей судьбой и делает нас людьми.

Героями историй становятся не только животные или птицы, древние правители или исторические персонажи, но и наши современники (дети и взрослые), что придает книге многогранность смыслов, она будто создана «на все времена» и «для всех возрастов».

А главное – притчи и рассказы «Вина коровы» учат «не поучая», без наставлений и морализаторства. Истории написаны столь живым языком, что при чтении возникает ощущение доверительной беседы с умным и опытным другом.

Некоторые истории трогают до слез, например, о мальчике-калеке, покупающем хромого щенка, потому что «щенку понадобится кто-нибудь, кто его поймет». Над другими до слез смеешься, как над словами оптимиста: «Мне кажется, что где-то под всем этим навозом есть пони, и я его обязательно найду». Есть те, что воодушевляют верить в мечту и в свои силы, как притчи о полете орла и гусенице, ползущей на вершину горы и в пути преобразившейся в бабочку. И те, что заставляют действовать: например, вспомнить имена всех, с кем машинально здороваешься, проходя мимо (потому что каждый человек в твоей жизни важен), или позвонить близкому другу, чтобы узнать, как у него дела. Своим творческим друзьям я обязательно перескажу притчу о глухом лягушонке, который смог выбраться из ямы, потому что не слышал критики, а коллегам по работе – притчу о достоинствах столярных инструментов и умении работать одной командой во имя общей цели. Каждая история запоминается, каждая притча в книге – как маленькая жемчужина, которой хочется поделиться с другими.

В этом смысле удивительна и история издания книги в России. На родине, в Латинской Америке, книга включена в учебную программу многих образовательных заведений различных стран и переведена на несколько языков. А российское издание предваряет «Пролог» с благодарностью авторов переводчику Сергею Снарскому, который узнал о книге, изучая испанский язык и культуру испаноговорящих стран. «Она произвела на него неизгладимое впечатление и повлияла на его дальнейшую жизнь. Рассказав некоторые истории из этой книги своим близким и заметив их интерес, он решил обратиться к нам с просьбой перевести ее на свой родной язык». Обычно иностранные издательства продают российским права на перевод бестселлеров, а здесь книга будто сама нашла себе проводника в другую страну.

«... и я сказал себе, что эти басни и притчи заслуживают того, чтобы их знали в моей семье и моей стране… хочу дать людям что-то стоящее», – рассказал Сергей в интервью газете La Cronica Del Qindio. Потенциал книги и перевода оценило российское издательство «Библос» – и русская премьера состоялась.

«Мы будем рады, если после прочтения данной книги в душе каждого человека наступят мир и гармония, а также откроется новое видение решения старых проблем.
…Мы надеемся, что после издания книги на русском языке, одном из самых распространенных в мире, мы сможем внести свой скромный вклад в укрепление истинно человеческих ценностей, таких как семья и общество, а также в поиск общего благополучия и личного счастья…», – пишут Хайме Лопера Гутьеррес и Марта Инес Берналь Трухильо в предисловии.

Это прекрасный материал для обучения и саморазвития для детей и взрослых, для преподавателей и студентов, лидеров команд, наставников, менеджеров … – и всех, кто стремится не только к успеху, но и к гармонии жизни и счастью.

книга Вина коровы. Часть 1
6 сентября 2020 г.

Сегодня как в книгах, так и в СМИ, отчетах исследователей, можно прочитать массу мрачных прогнозов на будущее: как о том, что роботизация большинство из нас оставит без работы, так и о том, что профессии устаревают раньше, чем успеваешь получить образование – и следовательно, достичь мастерства невозможно, придется постоянно переучиваться на разные специальности.
На этом фоне книга Дебры Стивенс «Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искусственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем» выделяется и заряжает оптимизмом, дает надежду на успешное будущее практически любому человеку.
Во-первых, потому что всегда есть и будут области, где роботы не способны заменить человека, в силу того, что не обладают человечностью: искусственный интеллект не сможет стать эмоциональным.
Во-вторых, Дебра Стивенс предлагает взглянуть на роботизацию – как на новое поле возможностей: если операционный, технический труд возьмут на себя роботы, сколько бесценного времени получит человек для творчества и самосовершенствования!
И в-третьих, самосовершенствование с ее подачи больше не кажется чем-то недостижимым и неохватным, потому что нужно сконцентрироваться только на навыках, присущих человеку, развивать умения, которыми никто, кроме людей, не обладает: способность любить, творить, дружить, сотрудничать, слушать и сочинять истории...
Книга построена в виде мастер-класса, рассчитанного на пять недель (в общей сложности 130 упражнений), к которым всегда можно вернуться. Определить свои сильные и слабые стороны в области soft skills (так называемых «мягких» навыков) позволяют тесты, а также можно выяснить, насколько сильна зависимость от девайсов, умеете ли вы активно слушать и понимать собеседника, в чем разница между симпатией и эмпатией и многое другое. В книге приводятся прогнозы и данные исследований из отчетов «Навыки будущего (Трудоустройство в 2030 году)» Pearson, Nesta и Оксфордская школа Мартина, а также Всемирного экономического форума «Трудоустройство завтра», и вдохновляющие истории успеха из практики Дебры Стивенс (автор книги – практикующий коуч, работала с десятками тысяч профессионалов из разных областей, обучала многих людей от генеральных директоров до интернов «быть людьми», помогала им развиваться на личностном уровне и повышать результаты на работе, в семье, в жизни).
«Мы живем в удивительное время, потому что каждый (включая вас!) обладает беспрецедентным числом возможностей. Не нужно поступать в университет, чтобы развивать личностные навыки; это можно делать каждый день по дороге на работу, в кафе с друзьями, в супермаркете и за ужином с семьей, причем от вас потребуются только желание и готовность практиковаться. Если начнете прямо сейчас, то будете на шаг впереди остальных».
Каждая глава книги посвящена одному из основных человеческих навыков:
1. Вовлекать: умение взаимодействовать и строить отношения (социальные навыки).
2. Слушать: внимательно относиться к собеседнику, задавать вопросы и проявлять любопытство.
3. Проявлять эмпатию: сопереживать, искренне желать понять человека.
4. Сотрудничать: выстраивать связи и управлять отношениями в командах будущего.
5. Вдохновлять: рассказывать истории, влиять, убеждать и правильно формулировать свои мысли.
Каждый навык «от и до» прорабатывается в специальных упражнениях.
Например, для развития эмпатии (способности поставить себя на место другого человека) даются упражнения как на расширение собственного опыта: выбрать другой маршрут, попробовать что-то новое, так и для тренировки выхода из зоны комфорта привычного восприятия, например, затеять беседу с человеком, не разделяющим ваши взгляды, и попробовать найти точки соприкосновения – нечто общее, пролагающее путь к общению.
«Эмпатичные люди ищут то, что объединяет людей, а не разделяет их».

«Мне бы хотелось подчеркнуть, что цель этой книги не в том, чтобы объяснить вам конкретную тему, а в том, чтобы вдохновить вас на практические упражнения. Ведь нельзя привести себя в хорошую физическую форму, если каждый день лишь читать о спортзале! Нужно заниматься. Это касается и осознанного решения быть человеком...
…Главное, заниматься своим развитием. У людей с блестящими человеческими способностями будет масса возможностей реализовать себя в разных отраслях. Хотя в будущем искусственный интеллект, технологии глубокого обучения и невообразимые объемы данных сыграют не последнюю роль, человеческие, личностные навыки никогда не потеряют ценности. Машины не могут написать симфонию, спроектировать здание, учить студентов или возглавлять команду. Роботы не конкуренты нам, потому что мы не сможем конкурировать с ними за работу, которую они выполняют, да нам и не захочется. Наши конкуренты – другие люди. У вас есть выбор: не будьте человекороботом, иначе у вас не будет будущего».

книга Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искуcственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем
21 июня 2020 г.

Наш мир уже довольно давно идет по пути цифровизации, а в условиях вынужденного перехода большинства офисов на удаленную работу вопрос о мотивации персонала стоит особенно остро. В большинстве статей в бизнес СМИ сегодня анализируют эффективность организации рабочих процессов и повышения производительности труда в новых условиях. Потому что прежняя система контроля времени, премий и штрафов («пряника и кнута») уже не работает. И здесь на первое место выходят именно лидерские качества руководителей, умение мотивировать и вести за собой людей.
Книга Кевина Мюррея (консультанта и коуча топ-компаний и автора мировых бестселлеров об эффективности управленческих стратегий) «ХАРИЗМА ЛИДЕРА: Как мотивировать на успех свою команду» сегодня как никогда актуальна.
«Что такое лидерская харизма? Это особая сила, которая позволяет позитивно воздействовать на команду и воодушевлять людей на ревностное служение общему делу. Это умение развивать лучшие качества сотрудников, потому что благодаря вам они будут чувствовать себя особенными. Лидерство – это умение вести их к значимой цели.
Даже незначительное улучшение харизматичных навыков лидера окажет благотворное влияние на вовлеченность сотрудников и результативность команды».
И рассматривая харизму лидера не как некий талант или дар, а как набор конкретных навыков и результат выработки определенных моделей поведения, автор дает руководителям готовую стратегию обучения лидерским качествам и взаимодействия с подчиненными.
Путь лидера начинается с глубокого самопознания и целеполагания, умения управлять собой в любой ситуации, понимания своих ценностей, способности следовать своим принципам и брать на себя ответственность не только за свои решения, но и за внешние обстоятельства, и за поведение подчиненных, в буквальном смысле создавать мир своими руками.
Книга «ХАРИЗМА ЛИДЕРА: Как мотивировать на успех свою команду» строится на обучении пяти основным качествам лидера: аутентичности (принципиальности и ответственности), силе личности, доброжелательности, целеустремленности и умении быть убедительным.

Каждая глава содержит как теорию, так и практику. Обучение лидерским навыкам происходит на непосредственном бизнес опыте Кевина Мюррея и лидеров корпораций, которых он консультировал, подкрепляется данными многочисленных исследований. В конце каждой главы дан опросник, помогающий усвоить материал, «измерить и сбалансировать свое влияние». В приложениях – как экзамен по всей книге есть тесты для лидера и для персонала, позволяющие выявить все недочеты и недоработки.
Кевин Мюррей уделяет пристальное внимание психологии межличностных отношений, потому что «харизма лидера должна быть аффективной, чтобы быть эффективной». Аффективность здесь означает развитие эмпатии и эмоционального интеллекта, важность обратной связи и самоанализа.
«Менеджеры, которые не бегут от сложных разговоров с сотрудниками, пользуются особым доверием и достигают высокого уровня вовлеченности.
Лидер не зациклен на себе; его интересуют люди, которыми он руководит, организация, которую он представляет, и клиенты, которым он служит.
Харизматичные лидеры чаще слушают, чем говорят. Они знают, что у других обязательно появятся блестящие идеи, если поощрять их почаще высказывать свое мнение, поэтому всегда проявляют к людям должное уважение. Они уважают чужое мнение и с энтузиазмом отстаивают хорошие идеи, кто бы ни был их автором».
В книге подробно исследуются вопросы поощрения и мотивации персонала, правильного целеполагания (не цифры прибыли, а миссия, вызывающая желание сопричастности), рассматривается культура непрерывного совершенствования.
Что еще интересно:
Для сравнения проанализирован феномен «тёмной стороны харизмы», например, исторических диктаторов. Приводятся вредные советы для менеджеров – для полноты оценки «как губительное поведение может разрушить доверие, а следовательно, и бизнес».
Кевин Мюррей переосмысливает управленческие стратегии для нового времени и создает новый тип лидера, «поскольку технологическая революция принуждает нас переосмыслить роль человека и работы. Сотрудники всех уровней компании должны быстрее адаптироваться к изменениям, а это значит постоянно учиться, переучиваться, открывать что-то новое и снова учиться, потому что мир не стоит не месте. Лидерам нужны определенные навыки, чтобы поощрять эти изменения. Они должны стимулировать креатив и инновации больше, чем когда-либо.
…Благодаря харизматичным навыкам лидеры добьются доверия и преданности команды. Они привлекут к себе больше внимания и заслужат уважение. Они научатся плодотворно общаться с людьми и раскрывать их потенциал. Они укажут направление, вдохновят на решительные действия, сокрушат апатию и безразличие, сумеют сплотить команду. Они выстроят взаимопонимание и воодушевят людей своим стремлением к победе».

книга Харизма лидера. Как мотивировать на успех свою команду
20 апреля 2020 г.
оставила отзыв о книге «Колокольчики мертвеца» 20 апреля 2020 г.

«Забвение истории чревато ее повторением уже на новом витке».


Книга Веры Заведеевой «Колокольчики мертвеца», повествующая о событиях 1944 года на далеком украинском хуторе, сегодня актуальна, как никогда, потому что и «спустя три четверти века после страшной войны, вновь развеваются над Карпатами, да и над всей Украиной, желто-голубые стяги с трезубцем и повсюду красуются портреты идеологов украинского фашизма. Внуки жертв и их палачей в едином порыве опять раздувают огонь национализма. Не ведают, что творят… Свидетелей-то живых тех страшных лет уже не осталось на Земле…
А «колокольчики мертвеца» – предвестники беды – буйно разрастаются каждую весну на карпатских полонинах…».
И в националисткой борьбе страдают мирные жители, простые люди, кто хочет жить, любить, работать и растить детей. Бандеровцы («лесные братья») и в 1944 году делали ставку не на прямое противостояние армейским силам, борьба с которыми приводила к невосполнимым потерям и практически была безрезультатной, а на террор — с целью дестабилизировать советскую власть изнутри. На деле же получилось так, что жертвами этой тактики стал не режим, а люди, в большинстве, как свидетельствует статистика, даже не партийные и советские активисты. Местные хуторяне – как и в повести Веры Заведеевой: откроешь советскую школу – придут и всех вырежут поголовно.
Главный герой книги «Колокольчики мертвеца» – Алексей, демобилизованный после ранения с фронта, получает партийное задание пострашнее боя на передовой. Потому что на войне он понимает, кто враг и как сражаться, на войне рядом с ним сильные духом товарищи, а в глухом захолустье он вынужден бороться в одиночку за судьбы будущих советских детей и с их враждебно настроенными и запуганными родителями, и с бандитами, окружающими хутор со всех сторон.
Открывая школу на хуторе, он несет детям не только знания, но и свет своей души, свет будущего. Именно этот свет – сила духа, вера в лучшее в человеке – и объединяет столь разных на первый взгляд людей: советского атеиста и местного священника, жертвующего ради него собой. Именно этот свет и спасает его учеников от разрушающего душу бандеровского влияния.
Повесть «Колокольчики мертвеца» поражает своей документальной прозрачностью, незамутненной вымыслом и домыслами правдой. В предисловии сказано, что книга писалась по дневникам и мемуарам, и даже если это художественный прием, то достоверности у повести не отнять: будто смотришь сквозь строки в воду времени, а сквозь прошлое видишь тревожное настоящее.
По книге получился бы прекрасный кинофильм – не современный блокбастер, а из нестареющих шедевров советской классики, один из тех фильмов, который мы по многу раз смотрели с родителями и продолжаем пересматривать со своими уже детьми. Потому что истинные ценности: беззаветная любовь и жертвенность во имя спасения человека, сила духа противостоять жестокости, борьба за общечеловеческие права и свободу быть тем, кто ты есть, верить в равенство душ на земле… – не меняются с течением времени и сменой эпох.

книга Колокольчики мертвеца