ТОП-10 книг по маркетингу

Эта книга появилась в России в девяностые – её распространяли с помощью пиратских копий, ею зачитывались как преподаватели, так и студенты экономических специальностей, её рекомендовали коллегам и друзьям. Прошло много лет, но теории, высказанные Филипом Котлером, всё ещё не потеряли актуальности. Читайте, если хотите узнать основы основ маркетинга. 

Книга «Думай медленно… решай быстро» Даниэля Канемана – не самая лёгкая с точки зрения чтения. Больше страницы за один присест осилить не получается, слишком многое нужно переварить. Зато на каждой из них – кладезь информации. Например, вы знали, что необдуманные решения мы принимаем из-за недостаточного количества глюкозы в организме? Уже ради этого лайфхака книгу стоит прочитать.

В книге «От хорошего к великому: Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет» объясняется, как организации должны противостоять неминуемым жестоким ударам, обязательно узнавать, в чём их уникальная миссия, и осваивать механизмы перехода от «хорошего к великому».

В книге «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем» потребительское поведение анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о причинах совершения покупок на примере брендов и услуг, о том, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решения, и как вы можете использовать современные научные исследования в своей работе.

Люди постоянно говорят о товарах и услугах: о краске для волос, машинах, компьютерах, телепередачах, чистящих средствах... Они могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям или написать восторженный отзыв в Интернете, где его прочитают миллионы людей, которые станут вашими клиентами. Не об этом ли вы мечтаете? 
Такого результата легко достичь. При этом не надо быть гением маркетинга или тратить кучу денег – всё гораздо проще, чем вы думаете. Нужно просто научиться «включать» и «выключать» сарафанное радио. Как это сделать? И как стать той темой, о которой пойдёт молва? Перед вами простое и понятное практическое руководство, как организовать свой сарафанный маркетинг.

Книга-зажигалка, которая заставит мозг работать и фонтанировать идеями. «99 законов взрывного пиара. Книга-практикум» пиарщика Романа Масленникова рассказывает о том, что представляет собой работа в пиаре и как сделать её максимально эффективной. Минимум теории, только реальные кейсы и рабочие «фишки».

Карьера Дэвида Огилви – это пример для подражания амбициозным молодым людям, стремящимся покорить вершины любого бизнеса, а его книги – это библия для многих поколений рекламистов. Целеустремлённость, острый ум и дисциплина позволили честолюбивому выходцу из Шотландии покорить Мэдисон-авеню и стать владельцем рекламного агентства, снискавшего благодаря его имени мировую известность. Написанная около пятидесяти лет назад умная и увлекательная книга «Откровения рекламного агента» содержит дельные советы всем, кто связан с рекламным бизнесом. 

 

Практическое руководство по работе с клиентами. Всё о том, как сделать так, чтобы люди возвращались к вам снова и снова. Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. 

Очень толковая книга о работе с возражениями. Всё, что нужно знать, чтобы вести успешные переговоры и эффективно продавать.

В книге известного тренера продаж Александра Деревицкого, включённого экспертами в десятку лучших консультантов России, рассматриваются все этапы сопротивления клиентов и методы обработки их возражений.

Книга «Переломный момент» посвящена механизмам возникновения и развития социальных эпидемий. Автор исследует феномены молвы, молодёжной моды, преступности, эпидемий самоубийств и анализирует факторы, лежащие в их основе. Социальные эпидемии начинаются вследствие накопления незначительных изменений, каждое из которых в отдельности может быть проигнорировано, но вместе они приводят к переломному моменту – критической точке, с которой начинается неконтролируемое развитие событий.